★ Formule Intégral
Essai gratuit • Sans engagement • Mise en place 24-48h
Détail des services inclus par formule
Intégral
Solution tout-en-un, zéro gestion
990€ /mois
- Réponse aux appels
- Prise de rendez-vous et synchro agenda
- Attestations & enquêtes satisfaction
- Chef de projet dédié
Un conseiller vous rappelle
sous 30 minutes
Disponible
24h/24 et 7j/7
Artisans vérifiés
sans engagement
Finaliser votre demande
Vos données sont sécurisées et ne seront jamais partagées avec des tiers.
Réception & Traitement des Appels
- ✓ Décroché professionnel au nom de votre entreprise
- ✓ Qualification de la demande (nature du problème, degré d'urgence, coordonnées)
- ✓ Rassurance du client et information sur le délai d'intervention
- ✓ Établissement d'une fiche d'intervention transmise en temps réel à l'artisan
Gestion des Rendez-vous
- ✓ Décroché professionnel au nom de votre entreprise
- ✓ Qualification de la demande (nature du problème, degré d'urgence, coordonnées)
- ✓ Rassurance du client et information sur le délai d'intervention
- ✓ Établissement d'une fiche d'intervention transmise en temps réel à l'artisan
Documents & Suivi Administratif
- ✓ Rédaction et envoi de l'attestation d'intervention (ramonage, entretien, etc.)
- ✓ Envoi de l'enquête de satisfaction post-intervention
- ✓ Relance des devis en attente
- ✓ Établissement de fiches clients et mise à jour CRM
Services Récurrents & Fidélisation
- ✓ Programmation des rappels de maintenance obligatoire (ramonage, entretien gaz, révision chaudière…)
- ✓ Contact proactif des clients existants pour caler les RDV récurrents
- ✓ Proposition d'interventions complémentaires lors de chaque contact (upsell)
- ✓ Relance automatique sur les périodes saisonnières (mise en service piscine, fermeture, etc.)
Réputation & Visibilité
- ✓ Gestion et réponse aux avis Google de votre entreprise
- ✓ Invitation proactive des clients satisfaits à laisser un avis
- ✓ Signalement des avis négatifs et stratégie de réponse
Reporting & Pilotage
- ✓ Rapport KPI hebdomadaire : appels traités, RDV posés, CA estimé
- ✓ Point mensuel avec votre chef de projet dédié (téléphone, visio ou rapport écrit)
- ✓ Accès à un espace client sécurisé avec vos indicateurs en temps réel
- ✓ Recommandations d'optimisation mensuelles
Services Optionnels (sur devis)
Option Paiement au résultat : applicable à la carte (X € par RDV ou %)
| Service | BÉNÉFICE POUR L'ARTISAN |
|---|---|
| Animation des réseaux sociaux | Présence digitale sans effort — attire de nouveaux clients. |
| Gestion du site web | Votre vitrine toujours à jour, sans intervention de votre part. |
| Secrétariat & saisie administrative | Devis, courriers, classement — gain de temps immédiat. |
| Facturation & établissement de devis | Vos documents professionnels rédigés et envoyés à votre place. |
| Permanence téléphonique spécialisée métier | Une équipe formée à votre secteur pour une qualité maximale. |
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Nous vous montrons combien d’appels vous perdez actuellement — et combien vous pourriez récupérer.